本方法请在官方给出的各种办法无效的情况下使用
我也是遇到类似的情况尝试了各种方法无效之后自己摸索出来的。
这是官网给出的错误反馈的方法，所以我在想这个output_log.txt文件应该是一个游戏进程的回执文件(本姑娘不是学计算机的，不知道这种叫法对不对，请不要在意这些细节)，里面显示了游戏的进度，所有我就打开这个文本文件看了下
文本文档最后是最近一次游戏关闭之前执行的操作，我是在游戏进行到驭界枢，明绣独自离开，闲卿说找不到小绣儿之后剧情切换无限黑屏bug，于是查看了这个文本，发现是在要播放红框所示的文件时崩溃的。然后我就想既然你不能播，那咱就跳过这一步，于是乎我把所显示的文件剪切了出来，(同理，卡在其他剧情动画切换的各位，可以找到相应的文件，做同样的处理)然后再进入游戏，艰难的等到再次进行到bug的地方，发现居然真的就跳过这一小段剧情动画加载之后的剧情了。虽然无法在游戏中观看这一段剧情是一种遗憾，但是主流的视频播放软件是可以直接播放movies文件下的剧情·CG的，不用改扩展名，直接右键选择打开方式，用你的播放软件就能观看，这个方法也适用于进游戏直接黑屏连softstar的logo都看不到的童靴，因为游戏健康公告，软星畅游的logo也是一个视频文件
就是这个begin.wmv.bat(没有用视频软件播放过的应该是有BAT的扩展名的)
希望我的方法对大家有帮助，对于一个电脑盲的我，只能这样才能继续游戏体验了。
对于游戏的好坏不予讨论，任何游戏都存在bug，只希望运营团队能尽快发布补丁搞定bug，能在不使用我的山寨方法的情况下游戏
错了一点，movies文件夹下的原文件的扩展名是.bin
